Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU, zu verarbeiten. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die wir im Rahmen des Besuchs unserer Website dianas-second-hand.ch erheben.

1. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
  • Unsere Website besuchen
  • Einen Kauf tätigen
  • Ein Kontaktformular ausfüllen
  • Sich für unseren Newsletter anmelden
  • Mit uns auf andere Weise in Kontakt treten
Die Daten, die wir erheben, können folgende Informationen umfassen:
  • Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Informationen zu Ihren Bestellungen (z. B. Artikel, Kaufdatum)
  • Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten)

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
  • Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung der bestellten Artikel
  • Kommunikation mit Ihnen, z. B. bei Anfragen oder bei Bestelländerungen
  • Verwaltung von Kundenkonten und Bestellhistorien
  • Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website
  • Marketingzwecke (z. B. Versand von Newslettern oder Angeboten, sofern Sie dem zugestimmt haben)

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
  • Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages, z. B. zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen.
  • Einwilligung: Sofern wir Ihre Daten für andere Zwecke (z. B. für Newsletter) verwenden, erfolgt dies nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.
  • Berechtigtes Interesse: Wir können Ihre Daten auch im Rahmen unserer berechtigten Interessen verarbeiten, z. B. zur Verbesserung unserer Website und zur Analyse der Nutzung.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrages notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister) oder wenn Sie zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben. In einigen Fällen sind wir auch gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden oder andere Organisationen weiterzugeben (z. B. zur Bekämpfung von Betrug oder zur Einhaltung steuerlicher Verpflichtungen).

5. Speicherung und Sicherheit von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Frist werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, diese länger aufzubewahren. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, um die Sicherheit der Kommunikation zu gewährleisten.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten:
  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn dies im Zusammenhang mit unserem berechtigten Interesse erfolgt.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an Sie oder einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebene E-Mail-Adresse.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern. Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Bitte beachten Sie, dass wir für den Datenschutz auf diesen Websites nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser externen Seiten zu prüfen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Datenschutzerklärung, um über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informiert zu bleiben.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: Dianas Second Hand E-Mail: [info@dianas-second-hand.ch]